Няня в семье как себя вести – : . 10 .

К чему быть готовой няне. Трудности работы детской няней

Содержание:

Продолжаем давать рекомендации начинающим няням. Определившись с тем, каким критериям лучше соответствовать для успешного приема на работу, поговорим о специфике работы в семье — той, что сложилась на рынке домашнего персонала на сегодняшний день. Наш консультант — Ирина Петровна Гуренкова, психолог кадрового агентства «Фея».

К содержанию

Права и обязанности няни

Собираясь работать няней в семье, важно знать, что в нашей стране такой профессии законодательно не существует. Есть профессии учитель, воспитатель детского сада, помощник воспитателя (в просторечии — няня), есть разработанные для них квалификационные требования. А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено. Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии — это всегда вопрос

личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно — их нет.

Нет у работающих в семье и основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. То есть текущие нужды человека удовлетворяются — есть выходные, отпуска, иногда больничные. А вот в отношении будущего — трудового стажа, накопления пенсии — няни совершенно не защищены. Очень редки такие кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, делают записи в трудовой книжке и платят с их заработка налоги. В основном функция агентств ограничивается посредничеством — вас сводят с потенциальным работодателем и все. Еще один шанс легализовать свою работу — заключить трудовой договор с работодателем. На это тоже мало кто идет — няневладельцев отпугивает трудоемкая процедура регистрации взаимоотношений и необходимость платить налоги.

Понятно, что работодатели тоже рискуют, приглашая в дом постороннего человека. Если анализировать информацию, то страшных историй о нянях-воровках и жестоких нянях наберется примерно столько же, сколько случаев, когда работодатели отбирали у нянь документы, не выпускали за пределы загородного дома — фактически держали в рабстве. Законодательное бесправие вы можете компенсировать только бдительностью: не соглашайтесь на первые попавшиеся предложения, внимательнее смотрите на работодателей. Возьмите за правило никогда не отдавать в чужие руки паспорт или другие жизненно важные документы (трудовую книжку, водительские права и т.п.).

И еще один важный момент, касающийся прав и обязанностей: на этом стихийном нелегальном рынке труда няня неизбежно попадает в категорию «домашнего персонала», то есть попросту

прислуги. Для кадровых агентств что гувернантка, что няня, что домработница, что водитель — большой разницы нет. В то время как сегодня все чаще звучит сочетание «няня-воспитатель», и от такого работника требуют уже не просто обслуживания, но и воспитания и развития ребенка. Противоречие, и еще какое. Оно разрешается со временем — если няне удается прижиться в семье и постепенно завоевать авторитет, показать себя специалистом, к мнению которого родители прислушиваются. Но человек, только приступающий к работе в семье, должен быть готов к тому, что он по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт не имеют значения. Если человек к этому не готов, ему нужно идти в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус автоматом не дается, его нужно заработать. Итак, начиная работать няней, знайте свое место и будьте готовы к тому, что вас будут учить
.

К содержанию

Взаимоотношения

Выстроить их вам предстоит вместе, однако не всегда у сторон есть для этого взаимное желание. Есть родители, которые понимают важность хорошего контакта с няней, — или же просто относятся к няне как к человеку, а не как к функции. Но часто родители ощущают себя только работодателями, и с их стороны нет особого желания искать компромиссы, что-то обсуждать. Няня должна уметь подстроиться — это в ее интересах. Если не хватит гибкости и такта — работа просто не состоится.

Обычно все начинается со строгого следования инструкциям и требованиям родителей, если таковые имеются. Уверяю вас, гораздо хуже, когда их нет! В этом случае порой открывается широкий простор для придирок и обвинений по мелочам. Конечно, есть семьи, которым, по большому счету все равно, чем вы заняты с ребенком в течение дня. Главное — малыш жив и здоров. Но это все же редкость. Если при приеме на работу родители никак не выразили понятных, целесообразных требований к вам, не пояснили, чего они ждут в ближайшем будущем от своего ребенка, — тактично вызовите их на этот разговор, задайте наводящие вопросы.

Перефразируем классика: «В каждой семье требования к няне разные, в каждой семье требование к няне одно — четко выполнять указания мамы». Это ее ребенок, она как хочет, так его и воспитывает. Вы ей в этом деле лишь помогаете, не более того. Например, многие родители хотят, чтобы их ребенку ничего не запрещали. Согласны вы с этим или нет — неважно, извольте следовать установкам. Другой пример. Родители требуют, чтобы у малыша был четкий или даже строгий режим дня. Вы понимаете, что это не вполне соответствует возрастным особенностям ребенка, каким-то другим его особенностям. Возможно, позже вам удастся убедить родителей пересмотреть какие-то взгляды, и на режим дня в том числе. Но на первых порах — перестраивайтесь, старайтесь выполнить требования.

Если же вы видите, что методы воспитания детей и устои этой семьи совершенно противоречат вашим, лучше уйти сразу. Родителей вы не переделаете, а малыш рискует оказаться меж двух огней и получить в результате психологическую травму. Ведь процесс воспитания невозможно разделить на части (сейчас воспитываю — сейчас не воспитываю). Даже когда вы кормите малыша, укладываете спать, сажаете на горшок — вы воспитываете его. Вот и представьте: ребенок получает в семьи одни нормы (они никак не «декларируются», они просто есть), а тут пришел человек совершенно с другим опытом разрешения ситуаций.

Никакая оплата труда няни не стоит этого постоянного напряжения. К сожалению, в наше время взрослые (и няни, и родители) эти факторы не учитывают, хотя именно они становятся главными. Заранее предугадать

несовпадение взглядов довольно сложно — для этого надо побыть в семье несколько дней. (Вопреки расхожему мнению, никакие психологические тесты, проведенные с той или другой стороной, здесь не помогут.) Полезными могут оказаться общие разговоры о детях — прислушивайтесь к тому, что и как рассказывают ваши работодатели, какое отношение к детям стоит за их словами. Очень важно, чтобы родители и детская няня смотрели на жизнь примерно одинаково.

К содержанию

Самое начало работы няней

Итак, в течение пробных дней (обычно это от 2 дней до недели) ваша задача — не просто найти контакт с ребенком и родителями, но и понять, подходит ли вам эта семья, эта работа. Особенно сложными пробные дни могут оказаться, если вы — первая няня в семье, и опыта подобного взаимодействия нет ни у малыша, ни у родителей. Иногда им кажется, что няня должна быть одна на всю жизнь (это совершенно не так!), и им трудно отказаться от образа идеальной няни, помощницы, который они нарисовали в своем воображении. Нервничают родители — беспокоится ребенок. Поэтому пробные дни редко проходят совсем гладко. Это нормально. К сожалению, к счастью ли, при выборе няни только этот метод и работает — никакие собеседования не заменят практику.

Если по результатам пробных дней вам отказали в работе или вы поняли, что не вписываетесь в семью, — это не катастрофа, а приобретение опыта. Вы (и ваши работодатели) идете путем проб и ошибок, и только он в этой ситуации возможен.

Очень полезная вещь, особенно в первые месяцы работы няней в семье — «разбор полетов«, обсуждение конкретных вопросов, которые возникли у вас и у родителей малыша в течение дня. Имеете ли вы подробные инструкции для няни, или родители ограничились лишь общими требованиями — недоразумения возникают одинаково часто, и подведение итогов на пользу всем. Им неприятны какие-то ваши привычки, вам непонятно, правильно ли вы поступили в каком-то случае — все это лучше выяснять по «горячим следам», чтобы не копилось раздражение. Если это войдет в привычку, работать вам будет гораздо легче.

Система подведения итогов может быть разной. Возможно, время для ваших вопросов и маминых расспросов найдется вечером. Однако часто маме, вернувшейся с работы, хочется расслабиться, пообщаться с ребенком, поужинать, наконец, и выслушивать ваш подробный доклад о прошедшем дне у нее нет сил и желания. Если так, вечером вы можете ограничиться коротеньким докладом (ел, спал, гуляли, какал, что-то о здоровье). А утром задать накопившиеся за день вопросы (их хорошо бы записывать по мере возникновения) и выслушать мамины (часть из них у нее возникнет как раз вечером, после вашего ухода). Также большинство родителей не любят, когда их «дергают» в течение дня по телефону по сиюминутным вопросам, которые няня может решить и сама.

И несколько слов о доверии. Конечно же, хорошие отношения невозможны без взаимного доверия. Но с первых минут оно возникает крайне редко, как правило, доверие нужно заработать. Будьте готовы к тому, что в первое время родители будут контролировать вас. Если идти им в этом процессе навстречу и не обижаться, отношения наладятся быстрее.

К содержанию

Что должна уметь няня? Пять коротких советов для начинающей няни

  1. Знайте свое место. Амбициозным людям, людям с претензиями трудно работать в семье.
  2. Соблюдайте конфиденциальность. Все, что происходит в семье, не должно быть предметом для разговоров с посторонними людьми. Этого работодатели очень боятся.
  3. Не проявляйте любопытство. Няне вовсе не обязательно знать, чем занимаются ее «хозяева», где работают. Ее дело — ребенок и особенности его здоровья и развития.
  4. Не вступайте с работодателями в тесные личные отношения — не просите о мелких услугах, не одалживайте денег.
  5. Не оправдывайтесь, если произошло что-то нежелательное. Надо объяснить, что случилось, извиниться и сказать, что сделаете выводы, исправитесь.

Степан Попов

www.bonna.ru

19 правил, которые должна соблюдать няня

Приглашая в свой дом няню, необходимо точно понимать, чего вы от нее ждете. Ведь чужая женщина, проводящая много времени с малышом, оказывает на него большое влияние. И хотя в каждой семье существуют собственные воспитательные традиции, мы подобрали несколько общих правил для домашнего персонала. Они помогут избежать конфликтов с нянечкой, если вы обсудите их в самом начале знакомства.

Памятка для няни

Чтобы добиться от помощницы четкого выполнения рекомендаций, сформулируйте свои пожелания в письменной форме. Возьмите альбомный лист и поделите его на две колонки. В первой распишите ее непосредственные обязанности, а во второй – что недопустимо в общении с ребенком и родителями. Заранее ознакомьте будущую сотрудницу с полномочиями и ограничениями. Но помните: разговор должен быть диалогом, а не скучной лекцией. Обсудите все вопросы, даже самые, на первый взгляд, незначительные. Выслушайте возможные возражения и постарайтесь прийти к общему знаменателю.

Мамам на заметку!

Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет…

ЧИТАЕМ ТАКЖЕ: Няня или ясли: что лучше для ребенка?

Что нужно делать?

  1. Детям необходим свежий воздух, поэтому гуляйте с ребенком каждый день, даже зимой. Прогуливайтесь в строго оговоренных местах, ходите по заранее согласованным маршрутам. При переходе через дорогу берите его за руку.
  2. Если младенец спит во время прогулки, просто посидите на скамейке, поместив коляску рядом с собой. Когда он проснется, рассказывайте об окружающем мире – собачках, птицах, машинах. Деткам постарше необходимо шевелиться, лазить по лесенкам, скатываться с горок.
  3. Тратьте свободную минутку на развивающие упражнения и игрушки, исключив из воспитательного процесса просмотр телевизионных передач и, тем более, компьютерные игры.
  4. Откажитесь от употребления сигарет. Если не получается, надевайте на встречу с детьми ту одежду, которая не пахнет табаком.
  5. Пробуйте горячую пищу перед тем, как накормить ребенка. Уточнив у родителей разрешенные и запрещенные продукты, четко соблюдайте детскую диету. Избегайте покупать сладости и мороженое.
  6. На личном примере прививайте воспитанникам любовь к хорошим манерам, порядку и аккуратности. Отслеживайте чистоту рук (своих и детей), обуви, одежды, коляски, велосипеда.
  7. Критикуйте исключительно поступки, а не самого ребенка. В общении с ним проявляйте терпение, последовательность и уверенность. Ограничивайте лишь те действия, которые опасны для его здоровья, попутно объясняя причину опасности.
  8. Помните, где расположена аптечка, чтобы суметь оказать экстренную помощь ребенку. Если он заболел, то вызывайте врача и связывайтесь с родителями.
  9. Открывайте двери знакомым людям, а лучше всего – только маме, папе, бабушкам и дедушкам. Находитесь на связи: отвечайте на телефонные звонки, сами звоните в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
  10. Разговаривайте на обычном, понятном ребенку языке, избегая сюсюканья, придуманных, грубых и жаргонных слов. Называйте его по имени, а не домашним прозвищем.

Чего нельзя делать?

  1. Не кричите на детей, пусть даже они капризничают. Хотите быть услышанной? Подойдите к ребенку, опуститесь на уровень его глаз, улыбнитесь и обратите на себя внимание.
  2. Никогда не наказывайте физически – шлепки, подзатыльники и оплеухи исключены. Уточните, какие дисциплинарные меры применяются в семье.
  3. Не делитесь подробностями личной жизни работодателей, не обсуждайте уровень их благосостояния, не давайте советы или оценки их поведению. Не приглашайте в квартиру своих друзей и родственников.
  4. Не решайте свои проблемы в рабочее время: не ходите по магазинам во время гуляния, не разговаривайте долго по сотовому телефону. Или честно поговорите с «начальством», если вам нужно немного времени на какое-то дело.
  5. Не употребляйте негативных эпитетов по отношению к домочадцам. Даже завуалированных: «Бабуля не кормит, прозрачный от голода стал. Я тебя сама накормлю», «Опять сестренка обидела, дай-ка я тебя приласкаю», «Так замечательно веселились, а пришла мамочка и все испортила».
  6. Не подпускайте деток в кухне к плите и электрическим приборам. Обязательно ставьте сковородки и кастрюли на дальнюю конфорку. Не готовьте еду, держа ребенка на руках.
  7. Не пропагандируйте свои политические или религиозные взгляды (о боге и божьей каре) – не забывайте поговорку про чужой монастырь. Не беседуйте с дошкольниками о смерти и сексе. Не говорите девочке, что мужчины предпочитают красавиц.
  8. Не проявляйте инициативы в употреблении методик раннего развития и новейших систем закаливания или массажа. Выполняйте оговоренные процедуры, утвержденные игры и занятия.
  9. Не заставляйте подопечного делиться игрушками в песочнице. Собственными вещами он может распоряжаться самостоятельно, просто предложите ему поиграть с другими детишками вместе.

Итак, няня во многом влияет на то, каким вырастет ваше чадо. Поощряйте ее следовать вышеописанным правилам, добавив в список те, которые касаются ваших домочадцев. Раз в месяц проводите «мозговой штурм», чтобы обсудить любые вопросы по уходу за ребенком, воспитательные моменты. В случае необходимости, вносите изменения и, соответственно, устанавливайте новые принципы.

ЧИТАЕМ ТАКЖЕ:

Работа няней. Советы для работающих в семье

Хотите первыми читать наши материалы? Подписывайтесь на наш телеграм-канал

razvitie-krohi.ru

Правила поведения няни в семье /распечатайте и вручите Вашей няне/

Домашний персонал

Клининговые услуги

При содействии наших партнеров мы проводим проверку на безопасность понравившихся Заказчику кандидатов.

Правила поведения няни в семье.

/Рекомендуем прочитать, добавить свое, убрать, с чем не согласны, и отдать няне для изучения в первый день работы/

  1. Приходить на работу без опозданий, лучше с запасом в 5 — 10 минут.
  2. Соблюдать личную гигиену, а так же содержать в чистоте и порядке детскую комнату, детское белье, игрушки и личные вещи ребенка.
  3. НИКОГДА не оставлять ребенка/детей без присмотра. ПОМНИТЕ, что наняв Вас на работу, работодатель доверил Вам самое ценное. Оставляя детей без внимания даже на минуту, Вы рискуете их жизнью и здоровьем. Источником опасности могут быть: транспорт, открытые окна, канализационные люки, домашние и уличные животные, острые предметы, водоемы и т.д. НЕЛЬЗЯ оставлять малышей в ванной комнате без присмотра даже на несколько секунд
  4. Следить за самочувствием ребенка, иметь под рукой необходимую информацию: телефон домашнего врача, телефоны родителей, расписание приема лекарств и процедур и т.д. Обязательно сообщать о его недомогании родителям. В случае необходимости оказать ребенку первую помощь и вызвать врача. Неплохо присутствовать во время проведения ребенку лечебных и оздоровительных мероприятий в лечебном заведении или на дому.
  5. Соблюдать субординацию — всегда, независимо от времени работы в семье. Помните, что как бы хорошо и открыто Вы ни общались с родственниками ребенка – в этой семье Вы на работе!
  6. Соблюдать конфиденциальность! Это является важнейшим пунктом работы в любой семье. Вся информация, которую Вы выносите за порог дома и обсуждаете с подругами на детской площадке очень быстро доходит до членов семьи, в которой Вы работаете. Никогда не позволяйте себе рассказывать про события из жизни Ваших работодателей. При подписании трудового соглашения это прописывается отдельным пунктом.
  7. При работе с проживанием необходимо в первые дни проговорить с хозяйкой дома основные правила поведения в быту, чтобы потом не было обид и недоразумений, ведь у всех свое понятие о чистоте и правилах ведения хозяйства.
  8. Никогда не открывать двери и не впускать посторонних людей в квартиру, если Вас не просит об этом работодатель. Помните, что даже при хороших доверительных отношениях с родителями ребенка, в их доме Вы – на работе и приглашать туда подруг, курьеров по доставке товаров для Вас — нельзя!
  9. На улице не позволять себе разговаривать с подругами и коллегами – заниматься только ребенком. Если он активничает – не отходить далеко, поддерживать, не допускать ситуаций, в которых ребенок может покалечиться. Няня НИКОГДА не должна поворачиваться спиной к своему подопечному и отвлекаться на разговоры с посторонними. От этого зависит жизнь и здоровье ребенка!
  10. Находясь на работе, использовать мобильный телефон только в случае крайней необходимости. Не отвлекаться на интернет-приложения, игры в телефоне, не показывать различные веселые картинки и музыкальные клипы ребенку. Ни в коем случае не держать мобильный телефон в детской коляске.
  11. Согласовать с родителями зоны прогулки, не выходить за пределы территории, которые были оговорены с работодателем.
  12. На прогулке не допускать общения ребенка с посторонними людьми, вызывающими у Вас сомнения, не позволять Вашим подопечным брать у чужих конфетки и прочие угощения/вещи.
  13. Не целовать ребенка – для этого есть родители
  14. НИКОГДА не позволять себе ругаться при ребенке, нецензурно выражаться!
  15. НИКОГДА не применять физические методы воздействия на ребенка при его непослушании.

svoi-l.ru

4 «ловушки» в общении с няней и как их избежать — Статьи — 1 год — 3 года

Когда в вашем доме появляется няня, ее необходимо ввести в «семейную систему». Если вовремя этого не сделать, общение с няней может превратиться в настоящее испытание для всех. Взаимные претензии, ссоры и конфликты не помогут нам решать те задачи, для которых няня, собственно, и была взята на работу. Поэтому чтобы выстроить с ней конструктивное взаимодействие, нужно сразу разобраться, какие трудности могут возникнуть. Для этого я выделила четыре главных «ловушки» во взаимодействии мамы и няни, четыре крайних варианта позиционирования их друг относительно друга.

Няня-начальник

Фото: Michael Bentley / Flickr / CC-BY-2.0

При таком сценарии няня находится «выше» мамы. Если мама не уверена в себе, не знает, что делать с ребенком, всего боится, то она пытается снять с себя ответственность и переложить ее на няню: «Вы лучше знаете, вы же не первый год работаете…».

Няня чувствует себя значимой фигурой, «расправляет крылья», расширяет сферу влияния и постепенно начинает управлять – сначала мамой, а потом и другими членами семьи. Она учит жизни, диктует, как делать надо и как не надо, устанавливает в доме свои порядки, подавляет маму своим авторитетом, опытом и постепенно вытесняет маму с ее законного места, а та, как маленькая девочка, во всем ей подчиняется.

Кажется, беспокоиться не о чем: ребенок здоров, ухожен, накормлен, в детской порядок. Но так мама отказывается от своей законной ведущей роли, а няня принимает эту роль на себя и становится маминым начальником.

Постепенно мама начинает понимать, что ее незаметно отодвинули на второй план, она уже не руководит процессом. Но это еще полбеды. Гораздо хуже то, что у нее появляется ощущение оторванности от малыша: она чувствует, что теряет с ним контакт, не может делать для него то, что считает необходимым.

Няня-служанка

В этой ситуации все происходит наоборот – няня находится «ниже» мамы. Мама постоянно указывает няне, что делать, критикует, одергивает, покрикивает, а та – ни слова ни полслова, такая тихая, миролюбивая, услужливая. Не няня – мечта!

Кадр проекта «Кино Mail.Ru» из фильма «Золушка»

Но если няня не пытается нам ответить, молча сносит упреки, то это не значит, что она все принимает и со всем соглашается, просто она не всегда может себе позволить открыто выразить недовольство, пойти на конфронтацию, боясь потерять работу.

Часто за безответностью няни, за внешним миролюбием прячется подавленная агрессия. Она не хочет быть уволенной, потерять деньги, все время пребывает в состоянии тревоги, страха и напряжения. Все эти эмоции, безусловно, влияют на ребенка.

Если няня относится к малышу с теплом, с заботой, он чувствует это и расцветает, а если враждебно, с ненавистью, с тщательно скрываемым раздражением – как к господскому сыну, чья мать ее постоянно унижает, ребенок начинает болеть, увядает, как будто его погрузили в кислотную, ядовитую среду.

Няня-подружка

При таком варианте развития отношения няня и мама слишком «близки». Часто бывает, что мама и няня – почти ровесницы и быстро становятся подружками. Но в таких «дружеских» отношениях больше минусов, чем плюсов.

Когда мы так подружились, сроднились, нам трудно вести себя с няней как с наемным работником: требовать, давать указания, контролировать, делать замечания, выражать недовольство. Мы прощаем ей опоздания и мелкие промахи. Постепенно няня начинает хуже выполнять свои обязанности – она уже пытается что-то перепоручить маме, постоянно отпрашивается по своим делам, демонстрирует посторонним людям близкие отношения с хозяйкой.

Когда дистанция так стремительно сокращается, это начинает раздражать и маму, и других членов семьи. Напряжение нарастает, и после закономерного «взрыва» няне, в конце концов, придется уйти. К сожалению, первым пострадает самый беззащитный – ребенок. Он ощущает нашу близость с няней, воспринимает ее как родного человека, и когда она вдруг исчезает, это становится для малыша настоящей трагедией.

Няня-робот

Фото: jimbotfuzz / Flickr / CC-BY-ND-2.0

Тип отношений, когда мама и няня слишком «далеки» друг от друга. Мама ведет себя с няней сугубо официально и не допускает эмоционального контакта между няней и малышом. В таких семьях няни не имеют права поцеловать ребенка, обнять, повозиться с ним, понянчиться, – мама строго за этим следит: няня должна выполнять конкретную работу по уходу за малышом – и не более того. Здесь няня – что-то вроде робота для обслуживания младенца, без чувств, впечатлений, эмоций. Она обязана быть послушной, управляемой, контролируемой, не имеющей собственного мнения.

Главная задача такой няни – соблюдение режима: вовремя накормить, погулять, уложить спать. А игры, общение, совместные занятия в ее обязанности не входят. Получается, что няня и ребенок физически находятся рядом, но остаются абсолютно чужими друг другу.

«Дистанционные» отношения могут продолжаться очень долго: между мамой и няней практически нет контакта – значит, нет и конфликта. И никто не замечает, что ребенок находится в эмоциональном вакууме, не получает достаточного тепла и живого общения.

Какой вариант правильный?

Я считаю, что наиболее адекватная позиция для выполнения няней той роли, на которую ее брали, – «помощница мамы». Это позиция «на расстоянии вытянутой руки». От мамы до няни, образно говоря, – «рукой подать».

Символически это можно представить так: мама может взять няню за руку, передать ей ребенка, забрать его обратно, приблизиться, отдалиться, посмотреть в глаза. При этом малыш все время находится рядом, в поле зрения и той, и другой.

Получается своеобразный «круг доверия»: открытые, теплые, но не слишком близкие отношения с сохранением оптимальной дистанции. В результате вокруг ребенка формируется благодатная эмоциональная среда, в которой он чувствует себя спокойно и комфортно.

Как выстраивать отношения с няней?

Маме нужно всегда помнить, что она – работодатель, хозяйка, она – мама своего ребенка, а няня – ее ассистент и не более того. Даже если няня опытная и авторитетная, даже если у нее два высших образования и шестеро своих детей, она обязана исполнять указания мамы, касающиеся ухода и воспитания ребенка. Поэтому в любых важных вопросах принятие окончательного решения – за мамой.

Отношения с няней должны быть в первую очередь деловыми: надо с самого начала обозначить комфортную для нас дистанцию и стараться ее выдерживать. Все члены семьи должны воспринимать няню как наемного работника со своими задачами, функциями и собственной профессиональной позицией, приглашенного в дом на определенный период, по окончании которого няня уйдет.

Маме стоит сразу объяснить няне, чего от нее ждет, каковы ее приоритеты в воспитании, как она видит взаимодействие няни с ребенком. Первое время маме лучше заниматься ребенком вместе с няней: у малыша не должно возникнуть чувства, что как только появилась няня, мама его бросила, оставила на чужого человека.

Важно также понимать, чего нельзя требовать от няни: любви к ребенку – любить его должны мы, родители; беззаветного служения – не стоит думать, что один человек отдает нашей семье всего себя, а мы ему только зарплату – так не бывает; беспрекословного подчинения – у няни должна оставаться своя «профессиональная территория», где она имеет право решать и действовать сама, пространство для выражения ее эмоций и чувств. Без доверия со стороны мамы, без постоянного обмена мнениями и эмоциями, без уважения со стороны домашних няне будет трудно выполнять свои обязанности и при этом чувствовать себя уверенно.

С появлением в доме няни отношения между мамой и ребенком должны стать лучше, а не хуже, няня не должна встать между ними, нарушить их живой эмоциональный контакт.

Если же няня делает что-то не так и возникают конфликты, то решать их нужно не критикой и одергиваниями, а стараться высказывать свое недовольство спокойно и в уважительной форме.

Если мама жалуется, что у нее то и дело возникают проблемы с няней, ей стоит внимательно проанализировать ситуацию. Я считаю, что хорошая няня может появиться в семье, где есть хорошая мама, потому что ее роль – главная.

Она главный человек в жизни ребенка, она выбирает, кого ввести в дом, как выстроить взаимоотношения с няней, как расстаться. От ее мудрости, открытости, готовности к компромиссам зависит атмосфера, в которой будет расти малыш.

Также читайте о том, как найти «свою» няню среди многих.

deti.mail.ru

Знакомство няни с ребенком

Вы провели собеседование и решили открыть няне свой дом. Как подготовить ребенка? На что следует обратить внимание родителям? А как няне вести себя при знакомстве с ребенком и как подготовиться к встрече? Мы дадим Вам ряд рекомендаций.

Ребенка нужно готовить к встрече с няней за несколько дней. Расскажите, как ее зовут и какая у нее внешность. Опишите няню, как очень доброго, положительного человека. Настройте свою кроху на то, что с няней им предстоит очень весело проводить время, что вместе они будут играть в любимые игры малыша, рисовать, читать книжки и делать много чего другого интересного.
1. Когда придет долгожданная гостья, проведите ей экскурсию по дому. Очертите территорию квартиры, где няня будет заниматься с ребенком.
2. Ваша задача — грамотно выстроить отношения с няней. Мама заказывает услугу, няня исполняет. Конечно, если Ваша няня большим педагогическим стажем к ее советам и рекомендациям стоит прислушаться. Но последнее слово должно оставаться за мамой. За здоровье ребенка, его воспитание отвечаете Вы.
3. Другой важный аспект — границы в отношениях мамы и няни. Даже если няня Вашего возраста и имеет схожие с Вами увлечения и интересы, нужно сохранять дистанцию. Не обсуждайте с няней личные темы и ее не спрашивайте о личном. Няня должна воспринимать Вас, как маму своего воспитанника.
4. В первые дни не стоит оставлять ребенка наедине с няней. Привычный режим ребенка и распорядок дня не должен меняться из-за присутствия няни. Будет лучше, если няня на первых порах будет присутствовать при Вас.
5. Можно организовать совместную прогулку. Покажите, где Вы обычно гуляете с малышом, познакомьте ее с друзьями ребенка.
6. Чтобы Вам легче было объяснить няне все правила поведения, мы составили список рекомендаций.
7. Вы, наверное, задавались вопросом: можно ли подглядывать за человеком, этично ли это? Этично то, что идет на пользу Вашему ребенку. Вам будет спокойней, если в доме будет стоять камера наблюдения. В любом солидном офисе стоят камеры и люди при этом могут работать вполне комфортно. Так же в детских центрах и частных детских садах стоят камеры слежения и это абсолютно нормально, что мама в онлайн режиме может посмотреть на свое чадо.
8. Не допускайте никаких недоговоренностей. Если Вам что-то не нравится в действиях няни, лучше сразу сказать ей об этом. Ведь няня еще не знает Ваших правил и привычек.
После ухода няни (первый ее визит не должен быть долгим, достаточно 2-3 часа) побеседуйте с малышом и расспросите об его впечатлениях от своей няни. По впечатлениям от первого дня сложно судить о правильности или неверности своего выбора няни. Через неделю или две Вы уже можете делать выводы. Если малыш бежит встречать няню с удовольствием и не хочет расставаться с ней, значит, Вы сделали правильный выбор.
Еще больше советов, как провести телефонное интервью и собеседование Вы можете прочитать в разделе Важные вопросы.

Няне нужно хорошенько подготовиться к первой встрече с ребенком.
1. У Вас должен быть опрятный, ухоженный вид. Никаких длинных ногтей, красной помады и мини-юбки. Вы идете на работу в семью, а не в офис.
2. Вам необходимо взять с собой сменную одежду и обувь, в которой Вам будет удобно работать с ребенком. Как только придете в дом, обязательно вымойте руки.
3. Чтобы установить контакт с ребенком, принесите какую-нибудь небольшую игрушку, книжку или раскраску.
4. Попросите маму вместе с малышом показать Вам комнату ребенка, его игрушки, вещи для дома и прогулки.
5. Не старайтесь в первый день быть слишком активной. Посто присутствуйте в доме при обычных делах, пусть малыш начнет привыкать к Вам. Наблюдайте за действиями мамы и привычками ребенка. Видите себя тихо и скромно, слишком высокая активность от Вас может напугать ребенка и маму.
6. Поменьше говорите о своих достижениях и методиках воспитания, это Вы должны были рассказать на собеседовании. Вы пришли к ребенку, постарайтесь установить с ним контакт.
6. Когда Вы увидите, что ребенок стал проявлять к Вам интерес, предложите ему рассказать о своих игрушках. Если он все еще мочалив и угрюм, попробуйте сами начать играть с его игрушками, и разговаривайте по ролям. Это поможет малышу успокоиться и вовлечься в игру. Можно начать рисовать, например лес со зверями, и так же комментировать свои действия.
7. Вы должны понимать, что успех зарекомендовать себя в семье зависит от того, понравитесь ли Вы ребенку.
8. Какие игры любит малыш, какая еда ему нравится, есть ли у него аллергия — все это Вы должны выяснить у родителей еще на собеседовании и зафиксировать себе в блокнот. Чтобы на первом рабочем дне не отвлекаться от общения с ребенком на разные расспросы.
В разделе Советы помощникам, Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией.
Желаем Вам удачи в первый рабочий день!

Если Вы еще ищете работу, регистрируйтесь на сайте МиссНяня!

НАЧНЕМ ПОИСК САМОЙ ЛУЧШЕЙ НЯНИ ДЛЯ ВАШЕЙ СЕМЬИ!

missnanny.ru

первые шаги. Адаптация няни в семье

Вот няня выбрана, и маме предстоит познакомить ее с распорядком дня ребенка, особенностями и привычками малыша, а также с укладом в доме. Да и малышу надо привыкнуть к няне. Для этого существует пробный день (один или несколько), и организован он может быть по-разному. Следующий этап налаживания взаимодействия с воспитателем малыша — обсуждение того, как прошел очередной день, получение от няни информации, интересующей маму. Здесь тоже возможны варианты «отчетности». Этим двум «оргмоментам» и посвящены обсуждения, выбранные нами сегодня из конференции о нянях и гувернантках.

Тема: Что есть пробный день няни и как его оплачивать?
Скажите мне, а что есть пробный день, как он должен выглядеть? Если я нахожусь дома и ребенок со мной (я ему готовлю, кормлю, убираю за ним, играю), а няня просто смотрит, как надо делать — это пробный день, я должна его оплачивать или не должна? Или же пробный день — это когда няня для меня значительная помощь, когда она реально может взять на себя мои функции по уходу за ребенком? Проблема в том, что очередной соискатель после первого знакомства решил прийти на пробный день, НО сказал, что попросит меня его оплатить, а я никак не въеду, что именно я должна буду оплатить. Нахождение в моей квартире постороннего человека, заинтересованного в получении 650 долларов, который будет созерцать, как надо обращаться с моим ребенком? Маленькая вероятность, что в первый день ребенок согласится с ней даже просто рядом посидеть…
Murano

У нас в практике общения и знакомства с нянями были два варианта — знакомство или пробный день. «Знакомство» предполагает, что няня приезжает к Вам на 2-3 часа именно для знакомства с ребенком — увидеться, поиграть в Вашем присутствии, Вы посмотрите на манеру ее общения с ребенком, принял ли Ваш ребенок нового человека, няня тоже осмотрится, познакомится с семьей… Такой вариант мы никогда не оплачивали, хотя няни периодически приносили что-то ребенку в качестве «взятки» (как я это называю). Но есть и вариант «пробного дня». В этом случае вы вправе загрузить няню полноценной работой. Другой вопрос, позволит ли ребенок Вам это сделать. Например, я после пары часов совместного времяпрепровождения могла уйти в магазин на 2-3 часа или отправить их гулять (как уже писали). Я просила няню приготовить что-либо для ребенка (при этом выявляются и ее пристрастия в готовке, и аккуратность). Пробный день я оплачивала няне. Таких дней может быть и 2-3, но при этом у нас няня полноценно (почти полноценно) работала с ребенком. Если этот человек Вам изначально понравился, то попробуйте найти компромисс, например, пригласить на полдня для знакомства и оплатить в половинном размере… возможно, Вы найдете и другие удобные Вам варианты. А если она Вам не запала в душу, то отложите пробный день на две недели, а в это время продолжите поиски. В общем, действуйте из своих интересов.
Naomi

Имхо, смысл есть, только если она подключается к обязанностям, а вы только направляете. Часть времени хорошо бы вообще в одиночку. Например, вы уходите в магазин на пару часов, а ей даете указания, что и как она в ваше отсутствие делает. Либо возвращаетесь неожиданно, проверяете, либо у вас стоит диктофон на это время. Хорошо бы еще отправить их гулять. Можно из окна посматривать. И еще. Если ребенок к няне в первый день не пойдет, значит, не очень уж и хороша эта няня.
Красно Солнышко

Я бы не стала делать выводы о няне по поведению ребенка в первый день. Дети тоже разные бывают. Некоторым детям нужно ОЧЕНЬ много времени, чтобы привыкнуть к человеку — это совершенно не зависит от личных качеств этого человека.
Nesmejana

В таких вопросах — по вашей обоюдной договоренности.
Все — индивидуально.
Я, например, при собеседовании с потенциальными нянями (помощницами по хозяйству) — предпочитаю ставить их перед СВОИМИ условиями, а не подстраиваться под ИХ «требования» (обзанности\права\оплата\…)!
Это они приходят к НАМ работать, а не мы к ним.
…Когда вы устраиваетесь на работу, вам работодатель на собеседовании предлагает работать на «таких-то и таких-то» условиях, вы выслушиваете его, попутно задаете вопросы\что-то уточняете… Позже вы обдумываете и принимаете решение: работать\не работать.
…Перед встречей с потенциальным соискателем вы должны обдумать — (как себя изначально поставить?), какие вопросы задавать, какие требования выставлять, по какой системе оплачивать?
Я, например, первые 3-5 дней няне оплачивала 50%, поскольку находилась НЕОТЛУЧНО рядом с ребенком (а няня — как бы в нашей «компании»), т.е. — процесс привыкания…
С того момента, когда няня самостоятельно проводила время с дочкой, тогда… другой разговор!
И еще: (тут психологический момент) возможно, эту женщину несколько раз приглашали на «испытательный срок»\»пробный день», а потом — отказывались о ее услуг. И «няня» сделала вывод, что ее просто используют… (немного совковая позиция няни).
А вообще на предприятиях, где ОЧЕНЬ хороший заработок, люди порой работают (стажируются\учатся какое-то время бесплатно). Я считаю это нормой: «ты пока еще НЕ специалист, ты только учишься. Прибыли\результата\продукта труда пока еще НЕ приносишь. Учись…». Ничего зазорного не вижу.
Я сама (в свое время) работала (скорее, училась) бесплатно (сама просила) у светил медицины, только чтобы ВИДЕТЬ и УЧИТЬСЯ у них, перенимать их навыки\знания, спрашивать…
такая

Если это не собеседование, а уже конкретно пробный день, то ИМХО Вы должны его оплатить. Платите за то время, которое тратит няня, находясь у Вас, независимо от ее участия в домашних делах и уходе за ребенком. Т.е. не оценивается ее помощь, а оценивается ВРЕМЯ, которое проведет у Вас няня.
Иринище

В нашем случае пробный день совсем не равно первый рабочий день. Человек еще не уверен, что он выйдет ко мне на работу, это так, скорее всего некий «тест-драйв». Если бы у нас было оговорено, что с завтрашнего дня мы начинаем работать, то проблемы не было, я была бы уверена, что это мой сотрудник, а так человек колеблется и думает, пойти ли ко мне на работу или не пойти.
Murano

Если эта няня Вас не устраивает, то не берите вообще ее на работу. Ее требование законно, она тратит свое время. Ваше право не соглашаться, так как Вы в данном случае все решаете. Мне кажется, что для того чтобы выдвинуть такое требование, надо быть смелым и уважающим себя человеком. Это не совсем в тему, но в Германии, если человек едет на собеседование по трудоустройству, то фирма обязана оплатить проезд туда и обратно.
Иринище

Может быть, позвонить в агентства и там расспросить про это?
У меня никаких «пробных дней» не бывало — я обычно на собеседовании показывала очень подробное расписание для нашего обычного дня, и если соискательницу это расписание устраивало, то она приходила работать. Был испытательный срок — это да. Но без пробного дня. Первый же день был обычным рабочим днем. Просто я в первый день была готова в любой момент отвечать на ее вопросы и что-то показывать и объяснять.
В Вашем случае — если соискательница хочет провести оплачиваемый пробный день — я бы просто находилась рядом и давала ей указания, что и как надо делать, а делала бы она. Готовить и убирать под Вашим руководством она ведь может даже и в ситуации, когда ребенок еще не соглашается с ней общаться. А играть с ребенком в первый день — понятно, что тут Ваша роль будет главной.
Насчет оплаты такого дня — может быть, можно договориться на неполную оплату?
О! Интересная мысль попутно пришла мне в голову. Договариваясь о «пробном дне», Вы будете пытаться найти какой-то компромисс, который устроит обе стороны. Вам нужно будет обсудить, что устроит каждую из сторон и как найти вариант, который будет приемлемым для каждой стороны. И вот по результатам этого обсуждения Вы будете уже ТОЧНО знать, насколько легко Вам найти общий язык именно с этим человеком!
ИМХО, это ОЧЕНЬ важный критерий при выборе няни — легкость нахождения компромисса! Потому что если оба — люди жесткие и не желающие уступать, то и во время ее работы у Вас Вам будет очень тяжело с ней договариваться, а зачем Вам это надо ;-)?
Nesmejana

Тема: Как часто вы общаетесь с няней?
У нас с этого года новая няня, и у меня возник вот какой вопрос: как часто вы общаетесь с няней? Я ее реально не вижу, потому что ухожу на работу раньше всех и прихожу позже всех. Но получаю ежевечерний подробный отчет о том, как у них прошел день, по телефону. За время отчета я успеваю переодеться, разогреть ужин и поужинать, попутно слушая телефон. Если честно, придя домой в 9-10 вечера (а вставать в семь), мне хочется немного побыть с ребенком, а приходится по часу слушать отчет няни. С другой стороны, это же хорошо, что человек ответственно подходит к своей работе и держит меня в курсе. Она работает уже 1,5 месяца, т.е. основные бытовые и организационные вопросы мы уже решили. Это я такая ненормальная или надо все-таки няне намекнуть, что… э-э-э… хочется есть, спать и хоть немного поиграть с ребенком. Совсем запуталась.
Ping

Это издержки рабочего графика. Ваша няня ответственна. Она правильно все делает. Не останавливайте ее, это расхолаживает. У меня такая же ситуация, только я застаю няню дома вечером и лично выслушиваю отчет. Правда, у моей няни на это уходит меньше времени (мин.15). М.б., Вам самой задавать няне вопросы и получать конкретные ответы? Я вижу такой выход.
Ксенина (ех. Ежик)

У нас этот вопрос решается просто: няня пишет мне на листке все, что они делали за день — что ели, что пили, когда гуляли, какие пили лекарства (если нужно). Если мне охота — я читаю этот отчет, или сразу в мусор кладу :))) и времени не теряется :). Попросите делать так вашу няню!
роМашка

А когда няне писать такой отчет? По-моему, реально проще по телефону выслушать. Другое дело, что отчет по времени можно перенести, скажем, на время сна ребенка. На работе ей будет не очень удобно занимать много времени. А вообще-то няня ответственна, что ж в этом плохого?
Утка

Как когда? В течение дня и пишет :). Пришли завтракать — она пишет: 9.00 — завтрак: актимель, сырники; после завтрака дала бронхикум; после гуляния пишет: гуляли 11-12.30; обед: борщ со сметаной, закапала аквамарис; спала с 13.10 — 15.00 и так далее. Всех записей на полстраницы, ничего лишнего и времени на 3 минуты. Я тоже не могу выслушивать длинные истории: ни лично, ни по телефону.
роМашка

И все же писать — единственный выход. Потому на бумаге можно без охов-вздохов по-деловому телеграфом и четко, что деловой маме и требуется. И по пунктам. Занимает 5 минут. Мы в такой переписке и с мамой состояли. А то в суете дел иногда забудешь сказать что-то и слушают невнимательно, потом начинается: «А я Вам говорила — нет, не говорили, я не слышала». У нас блокнот специальный на самом видном месте, все по пунктам: ел то-то и во столько, уроки сделал, в туалет (пардон) ходил, книжку читал. Иногда полезно и подшивать для истории — особенно при приеме лекарств, выявлении аллергий очень может выручить.
Аликс (БП)

Я с няней тоже переписываюсь, только у нас ежедневник — каждый день на 1 стр. ИМХО очень удобно, кроме того, можно восстановить что-то, что было 0,5-1 год назад (сколько какого-то лекарства пили, например).
Иринка_2004

Минут 5 утром и минут 10 вечером, вроде, хватает. Но каких-то полных отчетов о прошедшем дне я не прошу. В основном — что ела, как спала, сколько какала и ходила ли на горшок)))
Линдаа

У меня была одна такая няня. Работала она у меня ровно 3 дня. Потом я ее уволила.
Няньство для нее было подработкой, а на основной работе она была в должности помощника ректора одного института. Она оставляла мне вечером трактаты по воспитанию, ею собственноручно написанные. С советами, как мне надо воспитывать моего ребенка. Правда, уволила я ее не за это. А за то, что за 3 дня работы она у меня дважды попыталась отпроситься: в первый раз ей надо было поприсутствовать на защите диссертации приятеля, а во второй — к ней должна была приехать приятельница из Швеции (в этой связи она собиралась прислать ко мне вместо себя какую-нибудь студентку). В общем, я сказала, что у нее слишком напряженная духовная жизнь, а нам бы надо няню попроще:).
С нынешней няней мне хотелось бы общаться больше. Я ее тоже почти не вижу, а мне всегда есть, что с ней обсудить. Она у нас уже третий год, я ей очень доверяю, мы прекрасно друг друга понимаем, и я ценю ее советы. Она пишет мне по вечерам записочки: что и как. Но мне этого мало:)
Оладушек с сахаром

С обеими нянями была договоренность созваниваться днем — все подробно выслушиваю, мне это необходимо. Предыдущую няню еще и вечером распирало — объяснила прямым текстом, что как только я прихожу к себе домой, чужие рожи могу терпеть от силы 5-10 минут — сколько там нужно собраться, но она была оооочень своеобразная и могла запросто и до утра у меня сидеть…
Джума

Почему бы няне открыто не сказать обо всем???
«Неловко»? По-моему, «неудобство, неловкость» здесь неуместны. ИМХО.
Shera

Не всегда «в лоб»- наилучший способ общения. Няня ответственная, старательная. Зачем ее в лоб сразу, что хочется спать и есть? А потом будем жаловаться друг дружке, что няня такая-сякая. Чаще вежливостью можно бОльших результатов достичь.
Ксенина (ех. Ежик)

Приглашая на работу нового человека, стоит быть настроенным на общение, обсуждение непонятного, поиск компромиссов: это позволяет достигнуть взаимопонимания или вовремя понять, что работник и работодатель не устраивают друг друга. Если же проблемы «притирки» нет или она успешно решена, объемы и качество общения с няней согласовать будет несложно.

Конференция о нянях и гувернантках

www.bonna.ru

15 правил для няни при общении с ребенком

Чтобы няне легче было ориентироваться на первых порах, мы предлагаем Вам составить список рекомендаций. Заглянув в эти советы, няня реже будет обращаться к Вам с вопросами. Так же они пригодятся бабушке и папе!

1. Не наказывать. На это имеют право только родители в той форме, в которой они считают необходимым это делать. Если ребенок шалит, можно ему рассказать добрую сказку о принцессе или принце, которых все любят за их доброту.

2. Ребенок имеет право не делиться своими игрушками на детской площадке. Не нужно его стыдить и называть «жадиной», если он не захотел делиться или меняться с другими детьми.

3. Не подгонять ребёнка лишний раз. Буть то сборы на прогулку или в поликлинику. Быстрая ходьба, ограничение во времени для него большой стресс. Желательно заранее предупреждать о том, что планируется: «сейчас дочитаем книжку, потом погуляем на улице, а потом ты будешь спать».

4. Никогда не покупать ребенку сладости без разрешения родителя. Особенно, если это леденцы. Если у ребенка леденец во рту, ему нельзя бегать и прыгать.

5. Не шантажировать фразами, подобными этим — «а то я никогда больше к тебе не приеду», «не сделаешь то-то, не будем играть в то-то».

6. Не стыдить! Выражения «как тебе не стыдно», «ты же большой мальчик / старший брат», «что ты орешь / плачешь – на тебя люди смотрят и смеются» ни в коем случае не применять!

7. Самый действенный способ, чтобы ребенок услышал и откликнулся – подойти к нему, присесть до уровня его глаз, улыбнуться и только потом просить что-то сделать или не сделать, или просто обратить на себя внимание.

8. Не обсуждать ребенка при нем негативно, не давать ему оценок в присутствии других взрослых или его друзей.

9. Не критиковать самого ребенка (критиковать можно только действия, но не самого ребенка). Запрещать только действия, опасные для жизни или здоровья, обязательно объясняя ребенку, в чем состоит опасность.

10. Всегда берите детей за руку при переходе даже через самую маленькую проезжую часть. Даже если нет машин в радиусе километра — это не только безопасность, это и воспитательный момент. Там, где ездят машины, мы всегда ходим за ручку.

12. Категорически нельзя разрешать чужим людям угощать детей. Совсем. Ничем.

13. Не воспитывать в момент агрессии-истерики-обиды. Лучше просто пожалеть, а потом в спокойной обстановке можно обсудить. Идеально – если уже с мамой.

14. Дети капризничают не просто так! Плач, расстройство, истерики могут выводить из себя, но они всегда имеют под собой основание или неудовлетворенную потребность – от чувства голода или усталости до недостатка внимания. Постарайтесь спокойно выяснить это.

15. Никаких негативных возгласов в сторону членов семьи, типа «ой какой ты худенький, мама не кормит, давай я тебя покормлю». И никаких угроз, связанных с разделением семьи типа «давай одевайся, а то мама без тебя уедет», «что ж ты толкаешься, сестричка больше с тобой никогда играть не будет», «папа тебя не возьмет с собой, если будешь себя вести плохо».

На сайте missnanny.ru родители могут подобрать себе помощника, а няни выбрать подходящую работу.
Желаем удачи в выборе!

НАЧНЕМ ПОИСК САМОЙ ЛУЧШЕЙ НЯНИ ДЛЯ ВАШЕЙ СЕМЬИ!

missnanny.ru

Добавить комментарий